织梦CMS - 轻松建站从此开始!

zglhxxw.com

当前位置: 主页 > 求购 >

黑猫投诉:在毒出售斐乐鞋一双被退回说有污渍

时间:2019-04-08 13:46来源:未知 作者:admin 点击:
-MooMoo_190投诉毒App,要求不认同此次鉴定结果要求退来回运费!,其中涉诉金额43元,目前投诉已解决。 消费者-MooMoo_190在3月31日向黑猫投诉平台反映:3月24日在毒APP出售一双斐乐鞋,订

  “-MooMoo_190”投诉“毒App”,要求不认同此次鉴定结果要求退来回运费!,其中涉诉金额43元,目前投诉已解决。

  消费者“-MooMoo_190”在3月31日向黑猫投诉平台反映:“3月24日在毒APP出售一双斐乐鞋,订单号45***,毒收到鞋子进行鉴定,说我的鞋有污渍,于是找客服了解一下具体污渍的地方在哪里,他发来的图片均看不出污渍在哪里,后面我说我不接受这样的鉴定结果,因为这样的结果导致让我承担顺丰的来回运费总共43元(寄过去给毒18块自付,退回来给我25元到付),她说48小时内会有专员电线小时后都没有来电,我又找了毒APP的客服咨询,她说36小时内再电联我,后面电话来了跟我说的全都是一句买家不接受,语气很重,然后我说要上黑猫投诉,她说那是我的事。鞋子是全新无试穿过的,毒APP指的污渍是鞋洞边缘的角以及鞋舌两边的位置,但收货后并未看出有存在污渍。照片是苹果原相机光线清晰处实拍。”

  商家“毒App”4月1日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉给您带来不愉快的体验。请您提供您111的开头订单号以及订单编号截图,帮您转交相关同事。 ”

  消费者“-MooMoo_190”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映:“45***”

  商家“毒App”4月2日在黑猫投诉平台回复:“您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电 ”

  投诉详情:在毒出售斐乐鞋一双,被退回说有污渍,并让我承担来回运费,不认同鉴定结果要求退运费

(责任编辑:admin)
织梦二维码生成器
顶一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
表情:
用户名: 验证码:点击我更换图片